本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，按照机构改革有关工作部署，在2019年度太原市市场监督管理局（以下简称我局）政府信息公开各项工作基础上，由我局办公室编制。除另作特殊说明之外，本报告所列数据统计期间均为自2019年1月1日起，至2019年12月31日止。本报告电子版可于我局网站（scjgj.taiyuan.gov.cn）信息公开专栏下载。如对本报告有疑问，可与我局办公室联系。（地址：太原市迎泽区新建南路139号，邮编030012）

一、总体情况

2019年度，我局在市政府领导下，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神以及习近平总书记视察山西重要讲话精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心，认真完成市政府交办的各项任务，按照党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列部署，扎实推进《太原市人民政府办公室关于分解下达太原市2019—2020年政务公开工作要点的通知》，持续大力开展决策、执行、管理、服务、结果公开，充分发挥公开促落实、促规范、促服务的作用，进一步提升政府的执行力和公信力。

（一）组织机构情况

我局政府信息公开工作由政府信息和政务公开工作领导小组负责，政府信息和政务公开工作办公室负责具体承办。领导小组由郝震宇同志任组长，各科室负责人和各直属单位负责人任成员，张辉同志兼任办公室主任。

（二）制度建设情况

2019年度，我局进一步加强制度建设，按照市政府有关部署有序开展政务信息公开工作，积极推动公开标准清单化管理。《条例》发布后，我局第一时间印发《太原市市场监督管理局关于做好政务信息公开工作的通知》组织各科室进行学习，编制《太原市市场监督管理局政府信息依申请公开内部流程》。建立和完善文件公开属性源头管理机制，将政府信息公开审查程序与文件制发程序有机结合，在政府信息公开前依法依规做好严格审查，切实提高各个公开渠道的准确性和公信力。

结合太原市机构改革工作实际，梳理有关政府信息公开的文件，为后续修改和完善各项规章制度奠定基础。进一步规范依申请公开登记、办理、答复、送达、归档等管理工作，确保在法定期限内履行法定职责，加强与申请人之间的沟通。

（三）渠道场所情况

依据法律法规，按照市政府有关工作要求，我局办公室指定人员负责政府信息公开工作，切实保障依申请公开受理等各项业务正常开展。我局接收申请的渠道主要包括当面提交、邮政寄送和电话申请，下年度我局将重点升级改造网页在线申请政府信息公开系统，采取多种形式对互联网申请人进行宣传和引导，增强申请内容规范性和完整性，有效提高互联网申请信息公开工作效率。同时，进一步增加和完善网页在线申请政府信息公开系统有关功能，尝试逐步实现在线查询办理进度、在线提出撤销申请，为申请人提供更多便利。

（四）教育培训情况

本年度，我局积极开展多种形式的政府信息和政务公开培训，将有关政府信息公开的内容纳入科级领导培训、新招录大学生公务员和事业单位工作人员初任培训等培训班中，实现专题培训和广泛培训的有机结合。

（五）落实《太原市人民政府办公室关于分解下达太原市2019—2020年政务公开工作要点的通知》情况

为全面贯彻落实《太原市人民政府办公室关于分解下达太原市2019—2020年政务公开工作要点的通知》，我局专门研究分解有关任务，确定责任部门，细化制定政务公开任务清单，明确完成期限和完成形式，各项工作均按照计划有序推进，取得了预期成果。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年度我局政府信息公开工作不足主要表现在：一是依申请公开政府信息工作与其他业务工作的查询、咨询存在一定程度的重复劳动。二是随着机构改革进程，依申请公开政府信息申请量继续增长、申请内容日趋多样，涉及业务领域愈加广泛，如何有效处理各类申请，作出准确答复仍有待于研究。三是主动公开工作仍有待于加强，如何通过主动公开渠道促进广大人民群众自主获取政府信息，提高政府信息的针对性和实效性，从而节约行政机关与相对人双方的时间和精力，降低依申请公开工作压力，是下一年度工作重点之一。

下一步，我局将按照市政府有关工作部署和工作要求，深入进行调查研究，广泛开展学习培训，不断提高公开意识和业务水平，拓宽公开渠道，优化工作流程，厘清职责职能，配强工作队伍，切实提升申请人和社会公众对我局政府信息公开工作的满意度。

六、其他需要报告的事项

本年度我局没有其他需要报告的事项。

太原市市场监督管理局

2020年1月